autodeal es la app que brinda seguridad y confianza en la compra-ventas de autos.
Nuestra app se encarga de hacer segura las negociaciones de autos, tanto para usuarios compradores como para usuarios vendedores. No solo nos enfocamos en que puedas conseguir el auto ideal, nuestra misión principal es la seguridad de nuestros usuarios.
Descripción General
AutoDeal es una aplicación móvil desarrollada en Chile que busca ofrecer un entorno confiable, moderno y 100% seguro para la compra y venta de vehículos entre particulares y concesionarios.
Su enfoque principal no solo está en conectar a compradores y vendedores, sino en garantizar seguridad, transparencia y trazabilidad en cada transacción.
AutoDeal ofrece un sistema que muestra los datos verificados de cada usuario, tanto comprador como vendedor, e integra funciones de negociación segura, donde ambas partes pueden acordar verse en persona con respaldo de la app.
problema a resolver
En Latinoamérica, la compra y venta de autos usados suele implicar riesgos: estafas, precios alterados, vehículos con deudas o multas ocultas y falta de información real sobre los vendedores.
AutoDeal busca reducir esas barreras brindando información verificada de los usuarios, conectando con fuentes oficiales de patentes y ofreciendo canales de comunicación seguros y controlados dentro de la app.
Los encargados de AutoDeal quieren ofrecer un espacio donde vender o comprar un auto no sea un tema complicado, un espacio donde la economía y la seguridad de los clientes sea cuidada.
Principales necesidades identificadas
- Conexión directa entre compradores y vendedores confiables
- Los usuarios necesitan una forma segura y rápida de encontrar y contactar vendedores de autos sin intermediarios.
- Existe una falta de plataformas centralizadas que integren tanto tiendas oficiales como vendedores particulares de forma verificada.
- Los compradores requieren verificación de reputación, valoración y respuesta rápida.
- Transmitir confianza y profesionalismo
- Búsqueda precisa de AUTOS, poder filtrar correctamente por modelo, año o compatibilidad del vehículo.
- Muestra detallada de la documentación del auto, en patente Chile y en documentos directos con el dueño.
- Seguridad y Transparencia
- Precios, patentes, si posee multas o tag toda información publicada.
- Información del vendedor detallada y rut verifiacado por la App.
Ahora si, manos a la obra…
Análisis competitivo
En el mercado actual de compraventa de vehículos en Chile, predominan plataformas como Yapo, Chileautos y Facebook Marketplace, las cuales, si bien ofrecen gran alcance y variedad de publicaciones, carecen de mecanismos sólidos de verificación y seguridad. Estas limitaciones han generado un entorno donde los fraudes, las estafas y la falta de transparencia sobre el estado legal de los vehículos son problemas recurrentes. AutoDeal surge como respuesta a esta brecha, proponiendo una experiencia más confiable y moderna, enfocada en la seguridad de las negociaciones y la verificación real de usuarios y vehículos. A diferencia de sus competidores, AutoDeal ofrece un entorno cerrado de comunicación a través de un chat interno, incorpora una validación previa de identidad y conecta directamente con los sistemas públicos de patentes para garantizar que cada vehículo sea legalmente transferible y sin deudas. Su diseño móvil, intuitivo y con un enfoque tecnológico, busca posicionarse como la alternativa más segura y transparente del mercado automotriz digital chileno.
AutoDeal se diferencia por ofrecer un ecosistema centrado en la seguridad y verificación real:
- Perfiles verificados en 12–24 h por el equipo de AutoDeal.
- Acceso directo a la plataforma oficial de patentes para verificar el estado legal del vehículo (multas, deudas, posibilidad de transferencia).
- Chat privado dentro de la app para mantener toda la comunicación segura y registrada.
- Modo “Reunión segura”: al activar el encuentro presencial entre comprador y vendedor, la app puede enviar alertas automáticas si detecta comportamientos sospechosos (función preventiva ante robos o estafas).
Objetivos en la experiencia del usuario
Ofrecer una experiencia segura y sin fricción
AutoDeal busca que el usuario sienta confianza en cada interacción. Desde el primer acceso hasta el cierre de una negociación, todo el flujo está diseñado para transmitir seguridad, claridad y control, evitando procesos confusos o contactos externos que puedan generar dudas o riesgos.
Facilitar la toma de decisiones mediante información clara y visual
AutoDeal busca que el usuario pueda comparar, evaluar y decidir rápidamente sin saturarse de datos. La estructura visual prioriza la información más relevante precio, estado, y documentación legal con jerarquía y contraste adecuados para guiar la atención del usuario y optimizar su proceso de decisión.
interfaz para todo tipo de usuarios
La interfaz fue diseñada para ser intuitiva, clara y accesible para personas de todas las edades, incluyendo adultos mayores. Se priorizó el uso de iconografía reconocible, tipografía legible y flujos sencillos que reduzcan la fricción al momento de buscar o publicar un vehículo.
user persona (comprador)
Jose Chirinos
- Edad: 44 Años.
- Estado Civil: Soltero
- Ocupación: Ingeniero mecánico
Busca un auto usado confiable, sin estafas ni sorpresas ocultas. Ha tenido malas experiencias comprando por redes sociales.
Objetivos:
- Poder comprar un vehículo de forma segura y sin salir de la app.
- Ver toda la información técnica, legal y visual del vehículo en un solo lugar.
- Comunicarme solo con vendedores verificados mediante un chat interno.
- Tomar una decisión informada con tranquilidad y respaldo.
mOtivaciones:
- Encontrar un auto usado en buen estado y con información real.
- Tener una experiencia de compra rápida y segura sin intermediarios.
- Poder comparar fácilmente precios, modelos y condiciones.
- Sentirse tranquilo al comunicarse con vendedores verificados.
FRUSTrACIones:
- Haber sido contactado por vendedores falsos o poco confiables en otras plataformas.
- No encontrar información legal o técnica clara del vehículo.
User Persona — Vendedor
Patricia Álvarez
- Edad: 57 Años.
- Estado Civil: Viuda
- Ocupación: Vendedora de Autos
Publica varios autos al mes y busca una app profesional y confiable para vender sin perder tiempo con compradores falsos o indecisos.
Objetivos:
- Publicar autos de manera rápida y organizada.
- Tener contacto directo y seguro con compradores verificados.
- Gestionar su portafolio desde el teléfono sin depender de otras plataformas.
- Construir credibilidad y confianza como vendedora profesional dentro de AutoDeal.
mOtivaciones:
- Contar con una plataforma confiable y formal donde publicar sus vehículos.
- Mostrar sus autos con fotografías y detalles técnicos claros.
- Recibir mensajes reales de compradores interesados (no spam).
- Mantener un perfil profesional con su historial de ventas y reputación.
FRUSTrACIones:
- Perder tiempo respondiendo mensajes falsos o de personas poco serias.
- Tener que repetir información en distintas plataformas.
- Dificultad para gestionar varias publicaciones al mismo tiempo.
- Falta de control sobre la comunicación fuera de la app.
Decisiones claves de ux
Perfil del vendedor con reputación
Se diseñó un perfil detallado donde se muestran las ventas concretadas, concesionario y valoraciones. Esta funcionalidad potencia la confianza y ayuda al comprador a tomar decisiones informadas.
Chat interno seguro entre comprador y vendedor
En lugar de redirigir a WhatsApp u otras plataformas, se decidió incorporar un chat interno. Esto garantiza una comunicación controlada y segura dentro del entorno de AutoDeal, minimizando riesgos de estafas o suplantación.
Detalle técnico y visual completo del vehículo
Cada vehículo cuenta con una ficha detallada que muestra fotografías reales, kilometraje, historial de mantenimiento, tipo de combustible, año, y condiciones generales verificadas. Esta decisión busca ofrecer una transparencia total al comprador, eliminando ambigüedades y mejorando la confianza en la publicación.
Alerta de seguridad en negociaciones presenciales
Para reforzar la protección del usuario, se añadió una opción de “Negociación en persona”, que activa un sistema interno de seguimiento en caso de irregularidades.
Tiempo dedicado a este proyecto:
4 dias
herramientas usadas para este proyecto
Figma
Photoshop
diseño desarrollado
Explora a continuación el diseño completo del proyecto AutoDeal. Esta sección te permite ver cada pantalla, componente y detalle visual que he desarrollado directamente en Figma. Es una muestra clara de mi proceso como diseñado
Amplia la sección para una mejor experiencia.
Explorando las pantallas
Cada pantalla fue meticulosamente pensada para que conectara con la esencia y el estilo de AutoDeal, alineándose con el mercado de ventas de automóviles. Busqué mantener una coherencia visual que guiara al usuario con facilidad, priorizando la claridad y la confianza. El objetivo fue transformar los conceptos de UX en un diseño atractivo y funcional que garantizara que los usuarios tuvieran toda la información relevante de forma inmediata y clara.
Interactúa con el prototipo
Interactúa con el diseño como si fuera la página real. Navega entre secciones, descubre sus funciones y experimenta cómo los usuarios vivirán la experiencia dentro de la APP AutoDeal.
Amplia el prototipo para una mejor experiencia.